Что делать, если Вас залили соседи
Соседи — это обязательный элемент многоквартирного дома. И кому, как не нам, знать, что соседи бывают разными …
Если соседи залили Вашу квартиру, оцените масштаб трагедии и возьмите себя в руки. Вполне возможно, что соседи не виноваты в том, что произошло. К примеру, прорвало систему отопления, которую недавно ремонтировали коммунальные службы. Запомните главное: не надо ничего трогать, пытаясь ликвидировать следы затопления! В первую очередь вызывайте аварийную службу, чтобы официально зафиксировать факт залива. Сантехники перекроют воду до устранения причины аварии.
Сначала надо наведаться к соседям и очень быстро решить эту проблему. Если соседи добровольно согласятся возместить Вам причиненный ущерб, это хорошо. Но … доверяй и проверяй. Назовите соседям точную сумму и точную дату, когда ее надо оплатить, а лучше возьмите с них расписку, потому что вас могут долго кормить обещаниями, а могут и вообще обмануть.
Если соседи не желают разговаривать, или их нет дома, или если разговор приобретает характер ссоры или если Вам дали понять, что стоимость испорченного ремонта и вещей никто возмещать не собирается … Вам необходимо в письменном виде обратиться в управляющую компанию с требованием о создании технической комиссии.
Комиссия в течение трех суток должна зафиксировать в своем акте время, место, виноватого и причину аварии, а также отразить степень повреждений квартиры. После высыхания квартиры состоит еще один акт, в котором должен быть подробно описан размер ущерба, причиненного другим вещам. В актах должны быть указаны ФИО членов, акт утверждается начальником и заверяется круглой печатью. Для установления суммы убытков можно вызвать и квалифицированного эксперта-оценщика, который имеет документ, удостоверяющий право на занятие оценочной деятельностью. Он также может сделать фото всех повреждений квартиры. Кстати, фото Вы можете сделать самостоятельно, если не будете вызывать эксперта.
Если соседи или компания отказались выплатить компенсацию, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением, к которому прилагаются составленные к этому акты. В цену иска Вы можете включить стоимость услуг оценщика и юриста, если они подтверждены документально и касаются Вашего дела.
И еще одно. Не дайте себя обмануть! Не убирайте из суда исковое заявление, если Вы якобы договорились о возмещении ущерба с ответчиком! Вас могут обмануть и Вы больше не имеете права обратиться в суд по этому делу. Для мирного урегулирования спора существует предварительное судебное заседание и мировое соглашение. Будьте внимательны!
Не торопитесь также делать ремонт в залитой квартире. Подождите, пока решение суда вступит в силу (пока всплывут сроки обжалования), поскольку ответчик может оспаривать сумму убытков, а суд может назначить строительно-техническую экспертизу.